參考

私隱政策帳戶保護與資料安全

在 kakegurui,你的帳戶資料和支付資訊受到嚴格保護。我們採用業界標準的加密技術保護所有交易,無論你是透過 FPS、PayMe 或 AlipayHK 存款,或在手機上登入遊玩。本政策清楚說明我們如何收集、使用及保管你的資料,以及你對自己資訊的權利。

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查詢與協助 隨時可得

隱私問題聯絡方式

如果你對我們的隱私政策有疑問,或想查詢、修改或刪除自己的個人資訊,我們的本地客服團隊隨時準備協助。透過帳戶內的訊息中心聯絡,或使用我們提供的電郵地址。所有資料請求會在指定時間內處理。

團隊在線

帳戶訊息中心

登入帳戶後,點擊「支援」或「帳戶設定」內的訊息中心,直接向我們提出隱私問題或資料查詢。所有對話都有紀錄可追蹤。

電郵查詢

發送包含帳戶名稱及具體要求的電郵至客服信箱。我們承諾在 7 個工作天內回覆所有隱私相關查詢。

帳戶驗證流程

為保護你的資訊安全,我們會驗證你的身份才會披露或修改個人資料。通常透過帳戶密碼、註冊電話號碼或其他安全問題確認。

安全保護 持續監察

資料安全、Cookie 管理與帳戶權利

kakegurui 使用 SSL 加密及多層安全驗證保護你的帳戶。所有支付資料(包括 FPS、PayMe、AlipayHK 的交易詳情)在傳送前加密,儲存時亦受密碼保護。我們的伺服器定期進行安全審計。Cookie 用於保持登入狀態、記憶偏好設定及分析使用模式,幫助我們優化手機及桌機介面。你可以隨時在帳戶設定內管理 Cookie 偏好設定。個人資料一般保留至帳戶關閉後三年,以符合法律要求;你可隨時要求提前刪除。

SSL 加密與多因素驗證 每次登入及支付交易都經過加密層傳輸。高價值交易會額外要求一次性密碼驗證,確保只有帳戶持有人可進行操作。
支付資料隔離存儲 FPS、PayMe 及 AlipayHK 的交易紀錄獨立保管在符合金融安全標準的伺服器,與主帳戶資料物理分隔。
Cookie 與追蹤管理 本網站使用功能性 Cookie(保持登入狀態)、分析 Cookie(了解你如何瀏覽我們的老虎機及真人遊戲)及廣告 Cookie。你可在帳戶設定中停用非必要 Cookie。
資料保留與刪除權 帳戶關閉後,個人資料在三年內保留以符合稅務及反洗錢規定。你可隨時要求刪除非必要資料;必要資訊會在法定期限屆滿後安全銷毀。
帳戶存取與修改權 你有權隨時查詢帳戶內儲存的所有個人資訊。登入後進入帳戶設定,可自行修改聯絡方式、提取存款地址等。敏感資料修改需驗證身份。
資料外洩回應機制 若發生任何未授權存取帳戶資訊的情況,我們會立即通知受影響用戶,提供保護建議及支援。所有申報會交予相關當局處理。

關於私隱、資料與帳戶安全的問題

以下是關於 kakegurui 隱私政策最常見的提問。如果你的疑問未在此列出,可透過帳戶訊息中心或電郵客服提出。

不會。FPS、PayMe 及 AlipayHK 使用獨立的支付閘道,你的銀行帳戶密碼我們永遠不會看到。我們只會收到交易確認及金額資訊,其餘敏感細節由支付供應商直接處理及加密。

我們使用你的帳戶資訊進行以下用途:驗證你的身份、處理 FPS、PayMe、AlipayHK 的存提款、防止欺詐及洗黑錢活動、改進手機及桌機平台、遵守法律規定。我們不會向廣告商或市場研究機構出售你的資訊。

帳戶關閉後,你的個人資料會在三年內保留,以符合香港及相關地區的稅務與反洗錢法規。三年後,資料會被安全銷毀。在此期間,如有法律要求,我們仍可能被迫披露資訊予執法機構。

登入帳戶,進入帳戶設定,選擇「個人資料」或「隱私中心」。你可以查看註冊資訊、交易歷史、登入紀錄及 Cookie 偏好設定。如需完整資料副本,可透過訊息中心或電郵提交正式請求。

Cookie 幫助我們保持你的登入狀態、記住你的語言偏好及分析你如何瀏覽老虎機及真人遊戲。這些資訊讓我們改進平台速度及介面。你可在帳戶設定中停用非必要 Cookie,但部分功能可能不可用。

所有登入均經過 SSL 加密。高價值交易需一次性密碼驗證。我們監控異常登入活動(如陌生地點或新裝置),並會即時通知你。建議使用強密碼、定期更新,且不要在共用裝置上儲存登入資訊。

kakegurui 的服務可用性取決於你所在地區的本地法律規定。香港玩家可透過 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地支付方式存款。如你身在其他地區,請確認當地法律是否允許線上娛樂活動。我們遵守所有適用的地區規定。